Ako ste zaraženi ucjenjivačkim softverom (engl. ransomware) koji Vam je šifrirao računalo i traži otkupninu, pomoću servisa ID Ransomwarea možete provjeriti kojom verzijom ransomwarea ste zaraženi i postoji li dostupan alat za dešifriranje.

Ako ne možemo oporaviti računalo ni na koji način, moramo ponovno instalirati operacijski sustav ili ga vratiti na stanje pričuvne kopije.

Windows Defender je antivirusni program koji dolazi predinstaliran na operacijske sustave Windows. Osim što će zaštititi računalo od preuzimanja i instalacije zlonamjernog softvera, Windows Defender može skenirati računalo i ukloniti zaražene datoteke.